私隱政策
本私隱權政策適用於所有GoTrim™健康生活纖營計劃網站(以下統稱「本網站」)以及流動應用程式(以下統稱「流動應用程式」)。本網站與流動應用程式為美安公司(以下統稱「美安」)所擁有及經營。本網站可透過hk.GoTrim.com以及直接相關的網域進入。
我們感謝你對我們的信任,並希望你了解我們收集的資訊範圍,以及如何使用和分享這些資訊。只要你進入本網站或使用流動應用程式,即代表你接受本私隱政策中所述之做法。
我們與Shop MA, Inc.、Shop.com Market Place,Inc.、Market America Worldwide, Inc.(美安全球集團),以及上述各公司的子公司及關聯企業(統稱為「關聯企業」)密切合作,我們可依自行之考量,將由你本人直接提供或由第三方提供的個人資訊,與上述關聯企業分享。基於此理由,本條款內文所提及之「美安公司」、「美安」、「美安香港」、「公司」、「我們」和「我們的」等,皆包括美安公司與其關聯企業。本網站的主機設於美國。
我們收集的資訊
我們透過本網站與流動應用程式收集並儲存你提供予我們的資訊
1. Personal Information. 我們收集的資訊包括但不限於:你的姓名、住址、電話號碼、電郵地址、購物習慣、個人資料(例如你的身高、體重、體脂、年齡、體圍、對飲食與運動的態度、你要改變生活模式的原因,以及你的睡眠、飲食、日常食物、零食及運動等行為和習慣)、個人見證、成功故事、產品評論、信用卡資訊及出生日期。上述資訊會在你向我們提供資訊時收集和儲存,這包含以下情況,例如當你︰
- 註冊並完成體重管理檔案
- 提供資訊以計算身體質量指數(BMI)及體脂
- 在本網站提供資訊
- 註冊成為美安優惠顧客或成為本網站或流動應用程式用戶
- 從美安公司或夥伴商店訂購或再次訂購產品、服務及/或禮品卡
- 給美安發送電郵或信件
- 加入我們的現金回贈計劃
- 向美安公司提交產品評論、成功故事或個人見證
- 退貨或換貨
- 參與市場調查、推廣宣傳或會議活動
- 與我們的顧客服務部門或產品資訊部門聯絡
2. 我們自動收集及儲存的技術資訊當你瀏覽本網站時,我們會動收集及儲存以下資訊:你進入本網站所用的互聯網地址、你瀏覽本網站的日期及時間、你逗留在本網站的時間、你是新訪客或是固有訪客、你離開本網站時瀏覽的頁面、你在哪個國家或地區瀏覽本網站(你的網絡位置)、你連結至本網站所用的網站網址、你搜尋的檔名或字串、在網頁上曾點擊的項目,包含獨立識別碼在內、與你的流動裝置相關資訊,以及使用的瀏覽器與操作系統。
本網站不會響應瀏覽器的「請勿追蹤」要求。
為幫助我們了解並改進我們與你的互動,我們會准許網站分析與其他網絡服務供應商使用上述技術,收集和處理本網站上的資訊。我們可能會與上述網絡服務供應商分享個人資訊。
3. Cookies. 我們使用工作階段識別碼cookies(session ID cookies)、永久性cookies(persistent cookies)及其他各類cookies來儲存上述資訊。Cookie是儲存於你網頁瀏覽器的小型數據文件。使用cookies,我們能改善、追蹤,並個人化你的網上體驗,讓你收到的訊息更適合你的需要。有了此項技術,當你的資訊進入我們的資料庫,你於每次進入網站時便無需再輸入同樣的資料或重新登入,讓你能以更快的速度使用我們的網站。
4. 第三方資訊 我們會准許網站分析與其他網絡服務供應商使用上述技術,收集和處理本網站上的資訊。有些網絡服務供應商有關於你的資訊,其中包含會與我們分享的個人資訊、人口統計資訊和興趣報告。而我們會與他們分享你的個人資訊和技術資訊。
使用所收集的資訊
我們致力為你提供最佳的網絡體驗,並按照你的要求切實履行你的訂單。此外,我們亦致力於讓GoTrim™為你帶來愉悅正向的體驗。為此,我們會使用我們收集的任何資訊用於任何合法的事業目的(包括但不限於行銷)。例如,我們會將資訊用於下列目的:
- 使用個人資訊
- 處理你的訂單
- 為你選派最適合你的超連鎖™店主
- 提供你要求的產品和服務
- 將你喜愛的商店列為夥伴商店
- 為你發送優惠資訊
- 了解你對產品和服務的喜好
- 設定我們與你的個人化聯絡方式
- 提供有關你所購買產品的資訊
- 改善我們的產品選項及客戶服務
- 與他人分享你正面的產品見證
- 追蹤記錄你的現金回贈狀態
- 為你送貨
- 在美安和第三方的出版物和文宣資料及/或其他媒體、在美安網站和第三方網站、在社交媒體和網誌、在美安的會議活動、在美安的錄音資料和影片資料(包括但不限於MP3、CD和DVD)、在美安與超連鎖™店主、夥伴商店或其他人的任何通訊、或是美安認為適用或合宜的其他場合,使用你的姓名、成功故事、見證及圖像。
- 使用技術性資訊。 此資訊用以衡量網站與其各部分的訪客數量、以特定關鍵字搜尋連結至本網站的百分比、訪客在本網站的平均逗留時間,與各網頁的平均瀏覽人次。此資訊可能用以判別系統表現或有問題的部分。我們也會用此資訊幫助持續發展本網站、分析使用模式,使本網站更加實用。此資訊不會用於將搜尋關鍵字或搜尋模式與個人用戶相連繫。本網站可能定期刪除網絡記錄。我們利用第三方分析服務以收集並分析資料,並且有時將此資訊提供予有合約之第三方以作更進一步之網站流量分析。
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我們與他人共享的資訊及你的私隱權
美安公司不會出售、出借或交換個人資訊。為了提供更好的服務予我們的顧客及優惠顧客,我們會分享我們收集的任何資訊用於任何合法的事業目的。例如,我們與被指派為你個人購物顧問及GoTrim™教練的美安獨立超連鎖店主分享你的訂貨資訊、部分個人資訊以及你的消費習慣。我們還亦分享以下資訊:包含在你的飲食檔案/健康評量及相關推薦內的資訊、飲食計劃内的資訊,以及透過你的購物顧問和GoTrim™教練購物消費的資訊。
美安獨立超連鎖店主有義務為你提供的資訊保密。
我們與你購物的夥伴商店分享某些有限資訊。我們也會與網站分析公司和服務商分享你的個人資訊和技術資訊,以為你提供更加個人化的網站體驗。
我們利用第三方服務供應商來幫助我們營運事業、本網站及流動應用程式,並代表我們提供特定服務或管理業務活動,例如:信用卡處理、電郵發送、訂單出貨、資料列印、網站設計及代管、公眾及媒體關係、互聯網服務、電子商務、履行訂單以及競賽/抽獎活動管理。我們會分享你的資訊以用於上述目的。例如,當你透過本網站下訂單時,我們會按照運輸公司的要求,提供你的姓名、地址、電話號碼及其他資訊,以便運輸公司能夠遵照其業内規定及當地法規,迅速有效地運送你的訂貨。
如果我們透過本網站舉辦抽獎活動、競賽及/或類似的推廣活動時,在你參與或得獎時,我們會請你提供特定的個人識別資訊。遵照上述抽獎活動、競賽及推廣活動的規定條款,我們會與上述抽獎活動、競賽及推廣活動(不論是否由我們主辦)的第三方贊助人分享上述個人識別資訊。你在參與活動之前,應該仔細閲讀透過本網站舉辦的每一個抽獎活動、競賽及推廣活動的規定條款,因為規定條款中可能包含附加資訊,說明我們或贊助人會使用你的個人資訊。若有關使用你個人資訊的規定條款與本私隱權政策有衝突,均應以上述規定條款為準。
在罕有的情況下,我們可能會按照政府的要求、法院命令或法律的規定披露特定資訊。我們亦可能會與協助我們防範或調查詐騙行為的公司分享資訊。我們不會提供資訊予用於行銷或商業目的之機構或公司。
我們如何運用電子郵件
在你提交你的電郵地址後,我們或我們的超連鎖店主會向你發送電郵。電郵會用於以下情況:處理訂單、回覆要求、提供客戶服務及告知你有關產品、服務或推廣資料的訊息。我們僅發送推廣電郵予願意接收的人士。我們在電郵上提供説明,告訴你如何取消此項服務。
與其他網站的連結
我們在本網站與流動應用程式上提供至第三方網站的連結。這些網站的運作獨立於美安公司,且各自有其本身的私隱權政策和安全規定。我們鼓勵你在進入任何網站時均查閲此類規定。
更新或查閱你的資訊
你可以在你的帳戶內查看或更新你的顧客或優惠顧客資料(姓名、住址、電話號碼、電郵地址、信用卡號碼等)。
安全性
美安公司致力保護你個人資訊的私隱權。我們會致力保護從你收集得到的資訊,防止這些資訊受損失、遭濫用或被篡改。我們運用多種最新技術和措施來保護我們收集到的資訊,並限制向第三方提供資訊。
當你在本網站上訂購產品或提交文件時,你的交易資訊是以安全、加密的格式輸送。
未成年人士在本網站的私隱權
本網站及流動應用程式無意讓18歲以下人士使用。我們致力於保護未成年人士在互聯網上的私隱權,我們不會在知悉的情況下收集13歲以下未成年者的個人資訊。
你的同意
你使用及繼續使用本網站或流動應用程式,即代表你同意本私隱權政策所詳述之個人資訊的收集及使用。
私隱政策、使用條款、通知及修改
你使用本網站與流動應用程式或因此所引起的一切爭議,皆受本私隱權政策條款、我們的服務條款及其所有爭議解決條款,包括損害限制及準據法之選擇所規範。我們保留隨時修改私隱政策及服務條款之權利。所有修改及聲明,一經在本網站發布,便即時生效。當我們作出任何修改,我們將公布修改部分,並上載本政策的新生效日期。我們鼓勵你經常查閱本政策,以便你了解我們最新的私隱政策。本私隱權政策僅適用於本網站及GoTrim™流動應用程式。任何你在本網站以外的地方提供予美安公司的資訊,包括但不限於透過www.marketamerica.com或其他關聯企業所擁有或經營的網站、在活動中、透過電話、信件或電郵等所提供的資訊,皆不受本私隱權政策所規範。
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